Heb je een vraag, wil je overleggen of een afspraak maken voor jou of je dier?
Stuur me gerust een berichtje. Geen vraag is te gek โ ik denk graag met je mee.
Je kunt contact opnemen via mail of WhatsApp. Tijdens behandelingen ben ik niet bereikbaar, maar ik reageer zo snel mogelijk. Je vind de contactknoppen ook rechts bovenaan deze pagina
๐ฌ E-mail: selina@spremedic.nl
๐ฑ WhatsApp / telefoon: 06-27232925
๐ Locatie: Brielle en behandeling op locatie (in overleg)
๐ Volg me op Instagram voor tips, inzichten en een kijkje achter de schermen van mijn werk met mens en dier.
Klachtenregeling
Bij SP Remedic staat zorg, aandacht en kwaliteit centraal. Toch kan het gebeuren dat er iets niet verloopt zoals je had verwacht.
Ik hoor het graag direct, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Als we er samen niet uitkomen, kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenfunctionaris die via mijn aansluiting bij SoloPartners beschikbaar is. Deze functionaris ondersteunt bij het bemiddelen en het vinden van een oplossing.
Wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je je wenden tot de erkende geschilleninstantie waar SP Remedic bij is aangesloten. Deze instantie behandelt klachten onafhankelijk en doet, indien nodig, een bindende uitspraak.
SP Remedic voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Voor meer informatie over de klachtenprocedure kun je contact opnemen via:
โ๏ธ selina@spremedic.nl
๐ www.solopartners.nl
